I. Charakterystyka głównych procesów w zakładzie ubezpieczeń i ich odzwierciedlenie w rachunkowości i sprawozdawczości finansowej wg PSR.

II. Specyfika działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej:

1. Specyfika tworzonych rezerw techniczno – ubezpieczeniowych.

2. Specyfika działalności lokacyjnej w zakładach ubezpieczeń.

3. Specyfika reasekuracji biernej oraz jej wpływ na działalność zakładu ubezpieczeń.

III. Elementy sprawozdania finansowego zakładu ubezpieczeń oraz kluczowe wskaźniki oceny:

1. Bilans zakładu ubezpieczeń, w tym specyfika ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń majątkowych, zasady analizy aktywów i zobowiązań, kluczowe wskaźniki oceny.

2. Techniczny rachunku ubezpieczeń, w tym specyfika ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń majątkowych, zasady analizy przychodów i kosztów, budowa produktu ubezpieczeniowego, kluczowe wskaźniki oceny wyniku z działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.

3. Ogólny rachunek zysków i strat – specyfika ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń majątkowych, zasady analizy przychodów i kosztów.

4. Sprawozdanie z przepływu środków pieniężnych – analiza wpływów i wydatków, powiązania z pozycjami rachunku wyników.

IV. Analizy stosowane przez KNF (analiza BION, publikowane analizy wskaźnikowe).

V. Analizy poszczególnych procesów w zakładzie ubezpieczeń:

1. Analizy sprzedaży – analizy wyników sprzedaży w dziale I oraz w dziale II, analizy efektywności kanałów dystrybucji, analizy efektywności sprzedaży a rentowność produktów ubezpieczeniowych, analizy efektywności wprowadzania nowych produktów.

2. Analizy efektywności obsługi bieżącej w zakładzie ubezpieczeń – specyfika kosztów obsługi bieżącej w dziale I oraz w dziale II, analizy kosztów outsourcingu obsługi bieżącej.

3. Analizy szkodowości – specyfika szkód w dziale I oraz w dziale II, analizy odszkodowań wypłaconych w ubezpieczaniach majątkowych (analizy trójkątów szkodowych w ubezpieczeniach majątkowych, analizy wystarczalności utworzonych rezerw na niewypłacone odszkodowaniach, analizy świadczeń w ubezpieczeniach na życie.

4. Analizy efektywności likwidacji szkód w zakładzie ubezpieczeń – specyfika likwidacji szkód w dziale I oraz w dziale II, analizy kosztów likwidacji szkód, analizy rentowności kanałów likwidacji szkód, analizy outsourcingu procesu likwidacji szkód.

5. Analizy wpływu reasekuracji biernej na działalność zakładu ubezpieczeń (na rentowność, na wypłacalność, na płynność zakładu ubezpieczeń).

6. Analizy działalności lokacyjnej – specyfika analizy działalności lokacyjnej w dziale I oraz w dziale II, analizy płynności, rentowności lokat, analizy zależności pomiędzy rentownością działalności lokacyjnej a rezerwami techniczno – ubezpieczeniowymi.

VI. Zarządzanie rentownością w zakładzie ubezpieczeń – Case study.