Przygotowanie nowych menedżerów do pełnienia roli kierowniczej w organizacji oraz świadome zaplanowanie i budowanie przez nich, ich własnej roli managerskiej i wizji zespołu. Wsparcie w rozwijaniu kluczowych kompetencji menedżerskich i dostarczenie praktycznych narzędzi do skutecznego zarządzania zespołem i komunikowania się.

Szkolenie skierowane jest do:
• menedżerów z niewielkim doświadczeniem liderskim
• osób przygotowujących się do objęcia pierwszej roli kierowniczej,
• nowo mianowanych menedżerów z tytułu awansu wewnętrznego,
• liderów zespołów projektowych i specjalistów przejmujących odpowiedzialność za pracę innych,
• osób, które nigdy wcześniej nie zarządzały zespołem lub mają niewielkie doświadczenie, bez formalnego przygotowania do tej roli.

Po szkoleniu Uczestnicy:
• Uświadomią sobie rolę, odpowiedzialność i kluczowe kompetencje lidera w kontekście wyzwań codziennej pracy menedżerskiej.
• Zrozumieją rolę nowoczesnego lidera oraz zakres jego odpowiedzialności i wyzwań
• Dowiedzą się, jak budować autorytet i relacje w zespole.
• Zdobędą wiedzę z zakresu delegowania, motywowania, wyznaczania celów i prowadzenia rozmów menedżerskich.
• Nauczą się kontraktować zasady współpracy i wygłaszać expose menedżerskie.
• Nauczą się skutecznie delegować zadania, udzielać feedback menedżerski, prowadzić trudne rozmowy, rozmowy oceniające i rozwojowe.
• Zbudują pewność siebie w nowej roli, przejdą od bycia ekspertem do lidera.
• Rozwiną świadomość wpływu i odpowiedzialności menedżera na zespół i organizację.
• Nauczą się budować zaufanie i autorytet w sposób autentyczny i zgodny ze sobą.
• Rozwiną postawę otwartości, empatii i elastyczności wobec różnorodności zespołu.
• Zyskają gotowość do systematycznego rozwoju swoich kompetencji przywódczych i stosowania ich w codziennej pracy.

Warsztat skoncentrowany na przekazaniu i przećwiczeniu konkretnych narzędzi wspierających umiejętności zarządcze. Szkolenie łączy min teorii z maximum praktyki, zapewniając nowym menedżerom narzędzia i umiejętności potrzebne do efektywnego zarządzania zespołem. Warsztat oparty na aktywnościach praktycznych, case studies, dyskusjach i obserwacjach, feedbacku, pełnym zaangażowaniu, wymianie doświadczeń Uczestników.

Dzień 1. Fundamenty skutecznego lidera – budowanie zaufania i autorytetu.

1. Kluczowe role, kompetencje i wyzwania lidera.
• Rola lidera oraz zakres odpowiedzialności w zespole i organizacji.
• Najczęstsze wyzwania i trudności w codziennej pracy menedżerskiej.
• Kluczowe kompetencje skutecznego lidera.
• Identyfikacja własnych zasobów i potencjału w roli liderskiej.
• Trzy obszary przywództwa: funkcje zadaniowe, grupowe i indywidualne.
• Autodiagnoza stylu działania oraz mocnych stron w pełnieniu ról zarządczych.

2. Budowanie autorytetu w zespole.
• Autorytet lidera – znaczenie i wpływ na skuteczne zarządzanie zespołem.
• Źródła autorytetu menedżerskiego.
• Kompetencje i postawy wzmacniające autorytet lidera.
• Budowanie autorytetu po awansie wewnętrznym – analiza case studies uczestników.
• Wzmacnianie pozycji lidera w codziennej współpracy z zespołem.

3. Zespół marzeń lidera.
• Skuteczny i efektywny zespół – kluczowe cechy i wskaźniki efektywności.
• Charakterystyka efektywnej i nieefektywnej współpracy zespołowej.
• Współpraca a rywalizacja – czynniki wspierające i utrudniające pracę zespołową.
• O co zadbać zarządzając zespołem w modelu pracy hybrydowej.
• Style myślenia, różnice indywidualne i preferencje komunikacyjne w zespole.
• Komunikacja z różnymi stylami myślenia w celu budowania współpracy i dobrej atmosfery.
• Wykorzystywanie różnorodności indywidualnej jako źródła efektywnej współpracy.

4. Kontraktowanie zasad współpracy w zespole – exposé lidera.
• Exposé lidera – znaczenie, wartość i zastosowanie.
• Kiedy i o czym komunikować zespołowi oraz jaką postawę przyjąć jako lider.
• Zasady skutecznego wygłaszania expose budującego zaufanie i współpracę.
• Struktura exposé lidera.
• Przygotowanie i prezentacja własnego exposé – ćwiczenie praktyczne uczestników.

Dzień 2. Narzędzia menedżera – zarządzanie, delegowanie, motywowanie, rozmowy menedżerskie.

1. Przywództwo sytuacyjne.
• Koncepcja przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda.
• Kompetencje i zaangażowanie – matryca poziomów dojrzałości zawodowej pracowników.
• Potrzeby pracowników na różnych etapach rozwoju zawodowego.
• Dopasowanie stylu zarządzania do poziomu dojrzałości pracownika.
• Zarządzanie sytuacyjne – mapa zespołu, zadanie indywidualne uczestników.

2. Mistrzostwo delegowania.
• Efektywne przekazywanie zadań i odpowiedzialności.
• Korzyści z delegowania dla menedżera i zespołu.
• Najczęstsze bariery i obawy związane z delegowaniem.
• Zadania operacyjne i strategiczne – co delegować, a czego nie przekazywać.
• Dobór zadań do kompetencji i poziomu motywacji pracowników.
• Delegowanie w praktyce – zadanie praktyczne.
• Kluczowe zasady skutecznego delegowania.

3. Wyznaczanie celów jako jedno z kluczowych zadań menedżera.
• Rola menedżera w organizowaniu pracy własnej i zespołu – odpowiedzialność i skuteczność działania.
• Cele organizacyjne – budowanie spójności na poziomie organizacji, działu, zespołu i pracownika.
• Znaczenie szerokiej perspektywy lidera w skutecznym zarządzaniu zespołem.
• Wyznaczanie celów SMART w kontekście roli lidera i zespołu.

4. Motywowanie – jak uwolnić potencjał zespołu i inspirować do działania.
• Analiza obecnych sposobów motywowania zespołu.
• Narzędzia motywacyjne – przegląd skutecznych motywatorów.
• Identyfikacja indywidualnych czynników motywujących pracowników.
• Autodiagnoza własnych motywatorów.
• Kody motywacyjne DNA według koncepcji Tamary Lowe.
• Cztery kluczowe zasady motywacji.
• Strategie motywacyjne dla różnych typów DNA.

5. Prowadzenie rozmów z pracownikami – budowanie współpracy i porozumienia.
• Informacja zwrotna – czym jest i kiedy warto ją stosować.
• Cele i znaczenie informacji zwrotnej w pracy menedżera.
• Zasady udzielania informacji zwrotnej – model FUKO, informacja wspierająca i korygująca.
• Rozmowy w sytuacjach trudnych – rozmowy oceniające, dyscyplinujące, spotkania 1:1.
• Kodeks Zespołu jako narzędzie wspierające efektywną współpracę i współdziałanie zespołu.

⇒ „Bardzo podobała mi się tematyka i osoba prowadząca. Cały początek 2-go dnia – style, autodiagnostyka managera, komunikacja pomiędzy stylami”.
Bożena Tworek, Lider zespołu księgowego, Profin Management Sp. z o.o.

⇒ „Doskonałe szkoleniem wiele świetnych umiejętności do zdobycia”.
Marcin Ciszewski, Kierownik, Uniwersytet Medyczny w Łodzi

⇒ „Fajny sposób prowadzenia szkolenia, sposób lekki i przyjemny – przykłady z życia. Podobał mi się sposób komunikacji”.
Barbara Białecka-Szymczyk, Specjalista, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

⇒ „Ciekawe, przyjemnie się słuchało, dobra atmosfera, dużo przydatnych informacji”.
Wiktoria Rygielska, Asystentka Zarządu, Black and White Style Bogumiła Zielmachowicz

⇒ „Bardzo przydatne szkolenie, które pokazało mi jak budować zespół od podstaw i na jakich wartościach”.
Przemysław Górny, Kierownik Zmiany, Ivy Technology Poland Sp. z o.o.

⇒ „Bardzo ciekawe szkolenie, z którego elementów na pewno będę korzystał w codziennej pracy. Ciekawa formuła warsztatowa”.
Dariusz Bigelmajer, Zastępca Dyrektora, PGE Dystrybucja S.A.

⇒ „Szkolenie bardzo pozytywne, napełniające wiedzą i energią w działania”.
Karolina Rudnicka, Kierownik restauracji, Notera Hotel SPA