Profesjonaliści i menedżerowie, którzy:
• prowadzą negocjacje z partnerami międzynarodowymi (Europa, USA, Azja)
• pracują w środowisku różnic kulturowych, językowych i decyzyjnych
• negocjują pod presją czasu, wyniku i oczekiwań biznesu
• chcą zwiększyć skuteczność w realnych negocjacjach, a nie tylko rozumieć teorię

Uczestnicy nauczą się, jak:
• prowadzić negocjacje międzynarodowe w sytuacji zderzenia kultur, interesów i presji
• dopasowywać komunikację i strategię bez utraty kontroli
• czytać sygnały, intencje i dynamikę decyzji w różnych kulturach
• radzić sobie z trudnymi sytuacjami: presją, manipulacją, ciszą, eskalacją
• prowadzić negocjacje w języku angielskim w sposób naturalny, pewny i skuteczny

Dzień 1. Czytanie gry: kultura, sygnały i dynamika decyzji. 

Moduł 1: Co naprawdę zmienia się w negocjacjach globalnych.
• Dlaczego „ta sama strategia” nie działa w różnych krajach
• Różnice w podejmowaniu decyzji: tempo, hierarchia, odpowiedzialność
• Relacja vs wynik – co naprawdę ma znaczenie w praktyce
• Gdzie kultura ma znaczenie, a gdzie jest tylko wymówką

Ćwiczenie: Ta sama sytuacja negocjacyjna – 3 kraje, 3 różne wyniki

Moduł 2: Komunikacja, która działa między kulturami
• Komunikacja bezpośrednia vs pośrednia – jak ją szybko rozpoznać
• Co jest powiedziane vs co jest naprawdę komunikowane
• Cisza, opóźnienia, uniki – jak je interpretować
• Dobór kanału komunikacji (mail / call / spotkanie) do kontekstu kulturowego

Praktyka: Analiza rzeczywistych komunikatów z różnych kultur

Moduł 3: Przygotowanie, które daje przewagę (a nie tylko slajdy)
• Jak przygotować się na niepewność (a nie idealny scenariusz)
• Interesy vs stanowiska w kontekście międzynarodowym
• Siła negocjacyjna: kto naprawdę podejmuje decyzję
• Przewidywanie punktów napięcia zanim się pojawią

Narzędzie: Canvas przygotowania negocjacyjnego (1 strona, praktyczne użycie)

Moduł 4: Język w negocjacjach, co naprawdę działa
• Dlaczego tłumaczenie 1:1 obniża skuteczność
• Taktyczna empatia w języku angielskim – jak brzmieć naturalnie i pewnie
• Sformułowania, które budują wpływ vs te, które go osłabiają
• Jak zarządzać nieporozumieniem bez utraty pozycji

Ćwiczenie: Przekształcanie słabej komunikacji w skuteczny język negocjacyjny

Dzień 2. Prowadzenie negocjacji: strategia, presja i kontrola. 

Moduł 5: Strategia w realnym świecie (nie w teorii)
• Strategia vs reakcja – dlaczego negocjacje „uciekają”
• Budowanie elastycznych scenariuszy zamiast sztywnych planów
• Punkty decyzyjne: kiedy naciskać, kiedy zatrzymać, kiedy odpuścić
• Jak ustawić wewnętrznych interesariuszy przed negocjacjami

Case: Negocjacje wielokrajowe z konfliktem interesów wewnętrznych

Moduł 6: Presja, manipulacja i trudne sytuacje
• Typowe taktyki nacisku w negocjacjach międzynarodowych
• Kulturowe formy manipulacji (subtelne vs bezpośrednie)
• Jak reagować bez eskalacji
• Jak odzyskać kontrolę nad rozmową

Techniki:
• pytania kalibrowane
• zatrzymanie i reset rozmowy
• kontrolowane „nie”
• przeformułowanie (reframing)

Moduł 7: Budowanie porozumienia i relacji
• Interesy vs stanowiska w praktyce międzynarodowej
• Jak przejść od rozmowy do decyzji
• Wychodzenie z impasu bez utraty twarzy (kluczowe w wielu kulturach)
• Budowanie zaufania mimo dystansu i różnic

Ćwiczenie: Impas negocjacyjny, strukturalne wyjście z sytuacji

Moduł 8: Integracja i symulacja negocjacyjna
• Pełna symulacja negocjacyjna (scenariusz międzykulturowy)
• Role, presja, sprzeczne interesy
• Feedback w czasie rzeczywistym

Podsumowanie:
• Najczęstsze błędy i schematy z symulacji
• Indywidualny plan działania