Szkolenie ma na celu rozwinięcie kompetencji kadry menadżerskiej w zakresie zarządzania, komunikacji i współpracy zespołowej w oparciu o aktualne przepisy Kodeksu pracy dotyczące przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia rozpoznawania niepożądanych zachowań, stosowania zasad równego traktowania oraz budowania kultury dialogu, partycypacji i integracji w miejscu pracy.
Szkolenie może być realizowane również dla pracowników po niewielkiej modyfikacji programu.

Cele szkoleniowe:
• Zwiększenie świadomości prawnej i etycznej w obszarze mobbingu, dyskryminacji oraz nowych obowiązków pracodawcy wynikających z ostatnich zmian prawnych.
• Nabycie umiejętności rozpoznawania i reagowania na zachowania naruszające godność pracownika oraz wdrażania skutecznych procedur antymobbingowych.
• Doskonalenie inkluzywnych stylów zarządzania, komunikacji i udzielania informacji zwrotnej z poszanowaniem różnorodności i zasad równego traktowania.
• Wzmocnienie postaw sprzyjających dialogowi społecznemu, partycypacji i współodpowiedzialności za klimat pracy.

1. Podstawy prawne przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi
Omówienie Kodeksu pracy – definicje prawne dyskryminacji i mobbingu. Przykłady praktyczne: faworyzowanie, wykluczanie z decyzji, presja emocjonalna.
Moduł buduje świadomość i uczy identyfikacji niedozwolonych zachowań.

2. Rozpoznawanie i reagowanie na niepożądane zachowania
Typowe symptomy mobbingu (m.in. izolacja, plotki, nadmierna krytyka) i dyskryminacji (m.in. różnicowanie). Case studies – identyfikacja zachowań w autentycznych scenariuszach i kazusach.
Uczestnicy uczą się rozpoznawać incydenty i podejmować działania przewidziane w standardach polityki antymobbingowej.

3. Style zarządzania i budowanie integracji zespołowej.
Styl autokratyczny a inkluzywny styl sytuacyjny z dialogiem i partycypacją oraz wpływ stylów na pojawienie się niedozwolonych zjawisk mobbingu i dyskryminacji. Integracja nowych pracowników oraz rozwijanie współpracy zespołowej.
Moduł uczy inkluzywnego przywództwa i rozwiązywania trudnych sytuacji przy zachowaniu zasad równego traktowania.

4. Komunikacja inkluzywna i informacja zwrotna
Model Situation-Behavior-Impact w dawaniu/odbieraniu informacji zwrotnej. Techniki radzenia sobie z barierami kulturowymi i pokoleniowymi. Trudne rozmowy z pracownikami.
Moduł rozwija umiejętności komunikacji i dawania konstruktywnej informacji zwrotnej bez ryzyka oskarżeń o dyskryminację.

5. Rozwój dialogu społecznego i partycypacji pracowniczej
Organizacja spotkań zespołowych, eNPS i ankiety klimatu pracy. Partycypacja w decyzjach (grafiki, projekty, inwestycje).
Moduł wyposaża przełożonych w narzędzia do budowania dwukierunkowej komunikacji i angażowania pracowników w podejmowane decyzje.

Rezultaty szkolenia: po szkoleniu uczestnicy:
• Potrafią rozpoznać zachowania spełniające przesłanki mobbingu i dyskryminacji w świetle aktualnych przepisów Kodeksu pracy oraz mają świadomość nowych obowiązków pracodawcy w zakresie prewencji i reagowania.
• Stosują inkluzywne style zarządzania i komunikacji, wykorzystują model SBI do udzielania informacji zwrotnej i rozwiązywania konfliktów bez naruszania zasady równego traktowania.
• Angażują pracowników w dialog i współdecydowanie (spotkania zespołowe, badania klimatu, konsultacje rozwiązań organizacyjnych), wzmacniając kulturę zaufania, bezpieczeństwa psychologicznego i integracji w zespole.